Experiencia:Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s):Licenciatura en administración de empresasLicenciatura en Ingeniería Industrial
Descripción del puesto
¿Te apasiona el servicio al cliente y deseas desarrollarte en una empresa sólida? ¡Esta es tu oportunidad!
Tus principales funciones como Auxiliar de Servicio al Cliente seran:
* Asegurar la correcta admisnitracion de las ordenes de servicio de técnicos propios y talleres autorizados, mediante la gestión de ordenes de servicio en sistema CRM.
* Brindar atención y seguimiento oportuno a clientes, asegurando la correcta gestión de solicitudes, coordinación de servicios y apoyo administrativo del área.
* Atender consultas y solicitudes de clientes internos y externos.
* Dar seguimiento a órdenes de servicio y requerimientos técnicos.
* Coordinar visitas, mantenimientos y atención postventa.
Requerimos:
*Estudiante de Ingeniería Industrial, administración de empresas y/o Mercadeo
*Interés en el área técnica y de servicio.
*Persona dinámica, resolutiva y con buena condición para actividades en campo.
*Disponibilidad para realizar actividades de servicio al cliente y soporte operativo.
* Manejo de SAP y de herramientas informáticas (Office).
* Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 9 a 6 y Sabado de 9 a 12pm.
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