Descripción del puesto
Brindar apoyo adminsitrativo en el mantenimiento de cartera de seguros de gasto medico mayor y vida para procesos operativos, comerciales y adminsitrativos. Asegurar el cumplimiento de protocolo y gestión de renovación de polizas, cobranza y cotizaciones.
Funciones:
a. Gestión documental: Recopilar, organizar y mantener la documentación relevante para las cuentas individuales. Asegurar que toda la información esté actualizad ay cumpla con los estándares de la corredora y los requisitos reglamentarios.
b. Atención al cliente: Brindar apoyo administrativo en la gestión de consultas y solicitudes de los clientes individuales. Coordinar respuestas eficientes a las necesidades de los clientes manteniendo altos niveles de satisfacción.
c. Procesamiento de pólizas: Colaborar en el procesamiento de nuevas pólizas, cambios y anexos, asegurando la precisión y coherencia en la información.
d. Asistencia Administrativa: Proporcionar asistencia administrativa general al Ejecutivo de Negocios, incluyendo la programación de reuniones, preparación de informes y gestión de la correspondencia.
e. Gestión de cuentas: Mantener y cultivar relaciones con clientes individuales existentes. Administrar de manera efectiva la cartera de cuentas asignadas, asegurando la retención y renovación de pólizas.
a. Gestión documental: Recopilar, organizar y mantener la documentación relevante para las cuentas individuales. Asegurar que toda la información esté actualizad ay cumpla con los estándares de la corredora y los requisitos reglamentarios.
b. Atención al cliente: Brindar apoyo administrativo en la gestión de consultas y solicitudes de los clientes individuales. Coordinar respuestas eficientes a las necesidades de los clientes manteniendo altos niveles de satisfacción.
c. Procesamiento de pólizas: Colaborar en el procesamiento de nuevas pólizas, cambios y anexos, asegurando la precisión y coherencia en la información.
d. Asistencia Administrativa: Proporcionar asistencia administrativa general al Ejecutivo de Negocios, incluyendo la programación de reuniones, preparación de informes y gestión de la correspondencia.
e. Gestión de cuentas: Mantener y cultivar relaciones con clientes individuales existentes. Administrar de manera efectiva la cartera de cuentas asignadas, asegurando la retención y renovación de pólizas.