Descripción del puesto
El puesto de Techspert es responsable de brindar soporte técnico en sistemas audiovisuales (AV) y de tecnología de la información (TI), asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y plataformas utilizadas en la operación.
Dentro de sus funciones principales se incluye la instalación, configuración y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos, así como la gestión de redes (routers, switches, VPN) y sistemas operativos, principalmente Linux. Asimismo, será responsable de diagnosticar y solucionar fallas técnicas, atender requerimientos de usuarios y dar seguimiento a incidencias para garantizar la continuidad operativa.
El puesto requiere una alta capacidad de resolución de problemas, atención al detalle y orientación al servicio, además de la habilidad para comunicarse en inglés en un nivel intermedio-avanzado.