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TÉCNICO DE SERVICIOS OPERATIVOS
Detalles
Tipo de oferta
Trabajo para estudiantes
Ubicación
Híbrida; Guatemala, Guatemala, Guatemala
Área de trabajo
Operaciones y Logística
Tipo de cargo
Técnico
Jornada
Completa
Contrato
Indefinido
Requisitos
Experiencia:
Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s):
Licenciatura en ingeniería en informática y sistemas
Descripción del puesto
Requisitos:
Estudiante universitario de la carrera de Ingeniería en Sistemas.
Experiencia de 2 años en puesto de atención y servicio al cliente.
Conocimiento mínimo en comandos a nivel de consola, base en SQL a nivel de conceptos y base de datos.
Manejo de paquetes de Microsoft Office.
Funciones Principales:
Monitoreo de transmisión de archivos.
Soporte de primer nivel a clientes, apoyo a Entidades Bancarias con incidentes.
Monitoreo en conexiones de Entidades Bancarias, cumplimiento de objetivos y SLA’s.
Ofrecemos:
Salario competitivo, prestaciones de ley, seguro médico y vida.
Jornada laboral diurna de lunes a viernes.
Ubicación céntrica del lugar de trabajo.
Estudiante universitario de la carrera de Ingeniería en Sistemas.
Experiencia de 2 años en puesto de atención y servicio al cliente.
Conocimiento mínimo en comandos a nivel de consola, base en SQL a nivel de conceptos y base de datos.
Manejo de paquetes de Microsoft Office.
Funciones Principales:
Monitoreo de transmisión de archivos.
Soporte de primer nivel a clientes, apoyo a Entidades Bancarias con incidentes.
Monitoreo en conexiones de Entidades Bancarias, cumplimiento de objetivos y SLA’s.
Ofrecemos:
Salario competitivo, prestaciones de ley, seguro médico y vida.
Jornada laboral diurna de lunes a viernes.
Ubicación céntrica del lugar de trabajo.
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