Community Manager

Asistente de Ventas Digitales & Atención al Cliente

Buscamos a una persona organizada, proactiva y con excelente comunicación para gestionar la atención al cliente en nuestros canales digitales y apoyar en el proceso de ventas y logística diaria.

Responsabilidades:

Atender y responder mensajes en redes sociales y canales digitales (WhatsApp, Instagram y Facebook) de forma ágil y cordial.
Asesorar a los clientes sobre productos, disponibilidad y opciones, con el objetivo de cerrar ventas efectivas.
Registrar y actualizar diariamente la base de datos de pedidos.
Coordinar envíos, rutas y guías con empresas de mensajería.
Dar seguimiento a pedidos y asegurar una experiencia positiva para el cliente.
Apoyar en la organización de pedidos diarios y comunicación interna con el equipo.

Perfil:

Excelente redacción y ortografía.
Habilidad para ventas y atención al cliente.
Organización y atención al detalle.
Proactividad y capacidad de resolución de problemas.
Manejo básico de herramientas digitales (redes sociales, hojas de cálculo, etc.).

Valoramos:

Experiencia en atención al cliente o ventas digitales.
Interés en el mundo de la repostería/emprendimiento.
Actitud positiva y enfoque en resultados.

Pago:
Por comisión de ventas
Base Q250 + Comisiones